Rešavanje reklamacija

 

Koraci prilikom reklamacije:

  • Postupak Reklamacije počinje popunjavanjem Reklamacionog lista
  • Popunjeni Reklamacioni list stavite uz proizvod koji se reklamaira.
  • Artikal koji vraćate neophodno je vratiti isključivo putem kurirske službe DExpress. Pomenutu kurirsku službu možete pozvati putem broja telefona: +381 11 331 33 33 radnim danima od 09:00 - 17:00h i dogovoriti preuzimanje pošiljke. Roba se šalje sa naznakom: Opposite Fashion na adresu: Batajnicki Drum 23, 11080 Beograd-Zemun.

Dokumenta za preuzimanje:

  • Reklamacioni list možete pronaci (ovde)
  • Vansudsko poravnanje reklamacija možete da preuzmite (ovde).


Za sve dodatne informacije, na raspolaganju Vam je naš Korisnički servis na broju +381 11 7858078